疫情常态化,拓宽多种渠道,Wayfair宣布将在2022年开设三家实体商店,并在接下来的两年里加快线下商店的开店速度。
对于年收入超过140亿美元、已成为美国家居电商龙头的Wayfair来说,向线下发展是公司保持续航力的关键。Wayfair主要的同类别竞争对手都有完善的全渠经营能力、采取了线上和线下相结合的销售模式。
Wayfair向线下发展的决定明显晚于了同类竞争对手并且还没有形成成熟的布局。Wayfair曾在波士顿总部附近测试了一个线下商店,但在去年终止了这一测试项目。除此之外,Wayfair在美国中西部的一个物流配送中心附近还经营了一家**店。
此次公布的实体店的选址位于美国东部的马萨诸塞州,经营的品牌将包括Wayfair旗下两个子品牌AllModern和Joss & Main。
来源:Wayfair
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根据目前公布的信息,这两个线下店将更接近于陈列室的风格——消费者可在店内浏览陈列并下单,而商品将单独配送至消费者家中。Wayfair实体零售负责人Karen McKibbin表示:“通过第一批线下零售店,Wayfair将引入一种全新的全渠道购物体验,将店内和网上购物结合起来。”
消息人士预计首批门店规模相对较小,可能在1万平方英尺左右。Wayfair计划在未来两年将线下店经营品牌扩大到整个品牌家族——Wayfair、Joss & Main、AllModern、Birch Lane和Perigold。
来源:Wayfair
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