过去几年,在疫情的推动下,美国家具和家居装饰行业飞速发展,电商销售额也持续暴增。20个月前,美国家居用品电商销售额占零售总额的23%,如今已经超过38%。
在今年的第一季度,Ocverstock平台销售额几乎翻了一番,达到6.6亿美元,与同类家居电商平台Wayfair比起来还远远赶不上,但是Overstock的增长速度是更快的。
Wayfair今年Q1销售额为35亿美元,但涨幅只有49%。
另外,Overstock平台的运营时间已经超过15年,每月有3000万独立访客,为卖家获得大量订单提供了可能。
不过,与亚马逊、eBay等全球大型电商平台相比,Overstock的流量不算大,可能会有一定局限,卖家最终的盈利情况,要看卖的是什么产品。
在Overstock平台可以卖什么?
包括家居用品、保健和美妆产品、床上用品、浴室用品、珠宝和手表、运动和爱好类产品、玩具、电子和媒体产品。
如果不属于这些类目的产品,可以与Overstock**沟通,看是否可以销售。
新卖家可能会好奇,在Overstock平台设置店铺和销售是否值得?
如果做的是知名品牌、高端设计师家居用品,Overstock平台无疑会是一个很好的入驻选择。
目前,Overstock已经有4600万以上的消费者用户群体(与独立访客不一样),在“提供优质客户服务方面是出了名的,而且,它还被福布斯杂志评为“美国最值得信赖的100家公司”之一。
上架产品时如何定价?
1.在为产品设置售价时,要考虑三个主要因素:
日常开支和成本:无论是代发货,还是常见的零售,都要考虑到成本,尽可能降低成本支出;
2.市场:目前在Overstock上有售的产品,都代表着机会,可以根据其他卖家的价格,为自己的产品设置一个起步价,然后慢慢适当地调整,建议在节假日期间设置Deals(促销优惠和折扣);
3. 买家:Overstock平台的主要竞争对手是Bed Bath &、 Beyond(、北美一家家居用品连锁)、Target(塔吉特)和Wayfair,用这个信息,帮助卖家制定专门针对Overstock买家的销售策略。
服装、配饰类收取15%的佣金。家居类产品佣金收取较高,需要收取22%。另外,卖家每产生一笔交易,就需要向Overstock上交0.5美元的交易费用,
根据销售的产品类别不同,佣金收取不同。
具体的收费时间是每14天进行一次结算。结算的方式有三种,可以是支票、银行转账和ACH。其中,ACH的自动结算系统仅限美国银行。
Overstock支持哪些支付选项?
信用卡、商店专用信用卡,甚至是加密货币类型,Overstock都是支持的,包括:Visa卡、MasterCard万事达卡、Discover卡、American Express美国运通卡、PayPal、Overstock店铺信用卡、Overstock礼品卡、比特币。
买家下单即付款,等到Overstock确认订单完成后(买家确认收货),会通过银行转账的方式,将货款汇入卖家资金账户。
如果是国际订单,Overstock通过电商系统Fedex Cross Border操作,买家需要支付额外的费用。
Overstock会处理所有的支付,保证卖家发货以后可以收**款,卖家也不用担心汇率的问题。
其他注意事项?
1.发货:
卖家发货在产品包裹上带有亚马逊标志是大忌。另外,Overstock推荐海外仓发货。对于在国内发货的,Overstock对**时间有要求,尽量让客户购物体验好一点。
2.退换货:
退换货Overstock官方不负责,需要卖家自己进行处理。
3.**:
Overstock对卖家**回复也有要求,需要卖家在24小时内必须对消费者的咨询进行答复。
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