JCPenney创立于1902年,迄今为止在全美设有1200家大型服装商场,1998年营业额达380亿美元(相当于3200亿元人民币,超过全中国1998年服装销售2900亿元总额)
杰西潘尼(J.C.Penney) 店规定只付现金,不接受信用消费。这种做法遭到了当地商人的嘲讽,因为当地居民多半使用信用消费,但杰西潘尼 (J.C.Penney) 以其优质的商品及良好的服务吸引了广大客户。杰西潘尼 (J.C.Penney) 公司坚持给客户提供高质量低价格的商品,很快,杰西潘尼 (J.C.Penney) 取得了成功。
20世纪20年代是杰西潘尼 (J.C.Penney) 的辉煌时期。从1920年到1930年间,杰西潘尼 (J.C.Penney) 以平均每3 天开一家新店的速度开设了1250家分店。这些商店大多分布在美国小城镇的大街上。尽管30年代的大萧条使美国商业萎缩,但却给杰西潘尼 (J.C.Penney) 新的机会:由于资金不足,许多购物者均看重杰西潘尼 (J.C.Penney) 物美价廉的商品。直到30年代末,杰西潘尼 (J.C.Penney) 已开设有1586家分店,总销售额超过3亿美金。
二战后,杰西潘尼 (J.C.Penney) 为适应日益变化的郊区发展而对商店进行重新调整,增加了大批商品。
1949年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 在圣路易斯开设了第一家远离大街并可驾车驶入的购物中心,成为现代美国大型购物中心的前身。
1951年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 总销售额**突破10亿美元。杰西潘尼 (J.C.Penney) 在全美的服装及家居装饰零售业已打下牢固的基础。到50年代中期,新开设的杰西潘尼 (J.C.Penney) 分店多半是位于市郊的购物中心。
1957年后,在当时的董事长威廉·巴顿的管理下,杰西潘尼 (J.C.Penney) 致力于开拓品种齐全的百货店来满足郊区的市场需求。
1958年,杰西潘尼 (J.C.Penney) **推出信用消费方式。除此以外,杰西潘尼 (J.C.Penney) 还建了美容院、餐馆及汽车花园中心以使购物者享受到全面的购物便利。
1963年,杰西潘尼 (J.C.Penney) **发行了商品目录。
1967年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 金融服务公司成立。
1967年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 还收购了斯瑞福特药品公司。1995年,1996年,1997年,彭尼公司又相继收购了三家药品公司,由此成为全美第四大药品连锁店。。
70年代,美国开始盛行大型购物超市。杰西潘尼 (J.C.Penney) 以其良好的声誉、品类繁多的优质商品以及售后服务,奠定了它在全美的地位。杰西潘尼 (J.C.Penney) 的小型商店很快被它的大型百货商店取代,销售额也从40亿美元猛增至110亿美元。
80年代,杰西潘尼 (J.C.Penney) 的结构发生了重大变化。基于70年代后期的顾客调研结果,杰西潘尼 (J.C.Penney) 将重点放在高品位服装及柔软舒适的家庭装饰用品上。1983年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 宣布将花费10亿美元来全面装修店面。
1988年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 公司总部从纽约市搬迁至德州的达拉斯。
90年代初,杰西潘尼 (J.C.Penney) 完成了从连锁店到美国全国性百货商店的转变。女装占杰西潘尼 (J.C.Penney) 公司服装生意的80%。
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