在美国有这样一家企业,依靠做折扣服装零售商,被星巴克的创始人舒尔茨称为“美国最稳定、最强大的服装零售商。
美国百货公司 TJ Maxx ,算是符合一切大家对零售折扣店的想象,店内塞满了商品,就像一个混乱迷宫——只有兼具耐心、体能和眼力的冒险家,加上点儿好运气,才能把中意的货色揣回家。
TJX是全美**的品牌折扣运营商,2018年位列 Fortune 500 强企业的第 85 位。
其前身为新英格兰贸易公司(1919),后发展为连锁女装店,1956年更名 Zayre,开启折扣百货之路。1976年,Bernard Cammarata(当时是Marshalls的采购经理)被Zayre聘用后,创办了针对家居和服饰品类的折扣连锁店,即T.J. Maxx,并于1977年开出了首家店面。
TJX 旗下有多条品牌线,包括TJMaxx,Marshallsl 和 Winners Apparel等,并以比正价零售商低20%-60%的价格售卖全球各大品牌商品,一般开设在市区繁华的商圈内。从**品到小玩意,从服饰、美妆到家具、玩具、宠物用品,TJX 的货架上无所不有。
经过 40 多年的自身发展与成功收购,TJX 旗下的多个品牌线,在全球9个国家拥有 4000多家门店。据Seeking Alpha的资料显示,截至2021年,该公司在美国经营1271家T.J. Maxx、1131家Marshalls、821家HomeGoods、48家Sierra、34家Homesense门店,以及tjmaxx.com、marshalls.com、sierra.com等;美国本土的门店数占比达 72.77%。
公司收入以服装类为主,占比 52%,家具时尚用品销售额增速高于总体增速,占比节节攀升至 33%,而珠宝饰品类的收入贡献则稳定在 15% 左右。分区域来看,北美地区仍是最主要的收入来源,占总营收的 86% 左右。其年销售收入折合人名币为3千亿,其**峰时市值约为700亿美元
根据 TJX 财报,在 2023 财年第三季度,公司的门店数量增加了 57 家,全球门店达到 4793 家。2021年财富 500 强名单中排名第 97 位。2023年6月,2023年《财富》美国500强排行榜发布,TJX公司排名第87位。
中产阶级女性在TJX消费中扮演着关键的中坚力量,揭示了折扣商品吸引不同收入层次和消费观念的消费者的多样性。
折扣商品并非仅针对低收入消费群体,偏好、消费观念等其他因素也会影响消费习惯,不同的消费者群体都有可能对折扣零售发生兴趣,
在新零售行业的发展脉络中,建立全渠道闭环成为企业需要不断迭代和解决的问题。新零售企业应当致力于打通线上和线下,以满足不同消费者群体的需求,为他们提供更全面、便捷的购物体验。通过整合线上线下资源,新零售企业可以更好地理解和满足消费者的偏好,从而实现全渠道闭环,迎接行业发展的新挑战。
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