广交会是中国**的进出口商品交易会,吸引了来自世界各地的买家和供应商。在广交会上,有效地进行订单接洽是非常重要的,这将直接影响到商业合作的成败。本文将介绍一些在广交会上进行订单接洽的关键技巧和策略,帮助您取得成功。
2. 与客户建立良好互动
在与欧美客户进行订单接洽时,建立良好的互动关系非常重要。与客户进行适度的互动沟通,有助于双方更好地了解彼此,为达成交易打下基础。业务员们在与客户交流时,应该放开思路,大胆交流,不需要拘谨。同时,在保持基本的沟通礼貌的前提下,适当的时候可以称呼客户的名字,这有助于加深双方的印象。
3. 注意语速和倾听
母语是英语的人说话可能会很快,没有停顿。在与这样的客户交流时,可以让对方稍微放慢语速,这是不失礼的。同时,倾听放在第一位,让客户多说,客户会或多或少地透露一些基本的价值信息。通过倾听,至少应该了解到客户需要找什么样的供应商,然后再介绍自己。
4. 确定沟通时间
在沟通开始时,可以直接问客户可用的时间,以体现对客户行程的尊重,也让自己能够合理安排沟通内容。
5. 了解市场战略
在与一些头衔是Director、Vice President等职务的买家进行沟通时,需要谈论一些战略话题以引起共鸣。这些买家可能是来找战略***的,因此与他们的**沟通非常关键。如果您的工厂实力可以的话,可以主动邀请这些买家访问您的工厂。在与这些客户谈话时,话题应围绕value、global supply chain、private label、costs、partnership、bottom line等展开。
6. 提问技巧
在沟通顺畅的时候,可以有机会问客户一些问题。例如,可以问客户如何评估供应商,询问客户的采购计划等。然而,需要注意的是,有些客户可能不愿意直接回答这些问题,因此可以在提问时加上一句“just generally speaking, not the detailed principles”,以缓解客户的压力。
7. 抓住机会
在展览会接近结束的**一两天,可以问客户对展会的看法,是否找到了所需的产品。如果得到客户肯定的回答,可以从客户那里获取整个行业的情况,这个信息的价值非常高。如果客户否定,可以追问客户哪些需求没有得到满足。如果恰好您能供应客户所需的产品,那么就可以捡漏一个订单。
8. 直接且务实
在向客户介绍自己的产品时,不要说空话,**使用本行业的定量术语来表达。如果本行业没有定量术语,可以直接说自己的优势,例如,我们已经为某某公司供应产品5年了,他们对我们的质量非常满意。这样的介绍**选择与客户差不多同类档次的公司,以避免给客户造成过高的期望。
9. 信誉保证
大公司的买家通常更重视供应商的信誉可靠程度,而不是价格和质量。因此,在广交会上,要让买家觉得您是最有信誉保证、最可靠的供应商,包括质量、价格和长期供货能力等方面。欧美的大客户尤其重视供应商的信誉,因为信誉可靠程度是其综合实力的标志。
10. 如何获取客户名片
在广交会上,很多客户可能不愿意给出名片。然而,通过一些技巧,您可以增加成功获取客户名片的几率。在与客户交流时,可以适时地要求客户的名片,并通过展示自己的产品和工厂优势来吸引客户的兴趣。同时,可以提供一些合适的信息和资源,让客户对您的产品产生兴趣并主动交换名片。
在广交会上进行订单接洽是一项重要的任务,需要灵活应对不同的客户和情况。通过建立良好的互动关系、倾听客户需求、了解市场战略、提问技巧、抓住机会和保证信誉等策略,您可以在广交会上取得更好的订单接洽效果。希望这些技巧对您有所帮助,祝您在广交会上取得成功!
广交会如何接待国外客户, 广交会准备流程, 广交会接单技巧, 广交会爆单, 广交会拓客, 广交会签单技巧,
广交会样品单系统快速报价系统扫码咨询
本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多行业新闻资讯信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!如发现文章、图片等侵权行为,请联系网站管理员,本站将立即删除。