全托管,一般来讲是将核价、运营、物流、售后等环节交由平台处理,商家只负责供货的一种业务模式
全托管业务考验的不仅是卖家价格内卷的“外功”,更有库存管理的“内功”,而后者往往是运营粗放的工厂型卖家的致命痛点。
对于“重生产、轻运营”的工厂型卖家而言,这无疑是个重大利好消息,平台为其包揽了从运营到售后的全链路服务,大大降低了卖家入局门槛。
全托管还加强了上游生产制造商和品牌商对C端市场的感知力。通过对宏观数据的监测,平台以买手作为中介,可以将各赛道的消费趋势反馈给卖家,帮助生产端快速响应用户需求,更有针对性、甚至定制化地为平台的消费者提**品。
跨境电商经营模式的选择,是随着企业和市场的变化而改变的,正所谓以变应万变,所以,市场存在着多种模式,最近,比较热的模式非“独立站“莫属了,但其起步期低流量的缺陷和高维护成本及低转化率,是很多小卖家与初创企业不可逾越的一道坎。而“全托管模式”是指由第三方服务提供商,为卖家提供一站式的跨境电商解决方案,包括商品采购、仓储管理、物流配送、海关清关、支付结算、售后服务等各个环节的服务。
卖家只需要提供商品信息和销售计划,由第三方服务提供商负责处理后续的所有操作,从而实现全程无忧的跨境电商经营。这种模式可以帮助卖家降低运营成本和风险,提高效率和销售额。这一模式对跨境电商小卖家和初创企业来说,就是全方位的“管家”,也降低了入场门槛。
由此可见,跨境电商“全托管模式”的选择并不是为”躺平”,而是成本与效率的选择考量,本文就跨境电商“全托管模式”试作剖析。
跨境电商选择全托管模式的主要原因有以下几点:
1. 降低运营成本:全托管模式可以帮助卖家省去自建仓储、物流、清关等环节的成本,同时可以节约人力资源和时间成本。
2. 降低运营风险:全托管模式可以由专业的第三方服务提供商来负责商品采购、仓储管理、物流配送、海关清关、支付结算、售后服务等环节,卖家不需要自己处理这些环节,可以降低运营风险。
3. 提高效率:全托管模式可以实现一站式服务,卖家只需要提供商品信息和销售计划,由第三方服务提供商来负责后续的所有操作,可以提高运营效率和销售额。
4. 增强品牌形象:全托管模式可以提供更专业的服务和更好的用户体验,可以增强卖家的品牌形象和竞争力。
总的来说,“全托管模式”可以帮助跨境电商卖家降低成本、降低风险、提高效率和增强品牌形象,是一种更加便捷和可行的跨境电商经营模式。
那么,“全托管模式”这一种跨境电商经营模式,除了上述优点之外,缺点在哪呢?
1. 控制能力受限:卖家将运营环节交给第三方服务提供商,控制能力受到限制,卖家需要选择可靠的第三方服务商。
2. 成本较高:全托管模式需要支付第三方服务提供商的服务费用,成本较高。
3. 信息安全风险:卖家需要将商品信息、客户信息等交给第三方服务提供商,存在信息泄露的风险。
4. 售后服务不可控:卖家无法直接控制售后服务,需要依赖第三方服务提供商来处理售后问题,存在售后服务质量不可控的风险。
综上所述,全托管模式的优点是降低成本、降低风险、提高效率和增强品牌形象,但缺点是控制能力受限、成本较高、信息安全风险和售后服务不可控,卖家需要根据自身情况选择是否采用全托管模式。
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TikTok Shop跨境电商官方正式宣布推出“全托管模式”。
“全托管模式”下,商家只需提报商品和供货,由平台统一运营,负责全链路物流,进出口清关和履约。
此模式对于商家来说,经营链路更简单,可以释放大量时间和精力,专注于产品研发和生产环节,不断提升生产效能。
对于平台来讲,能够发挥规模效应,**化丰富货品供给,提升消费者购物体验。
TikTok Shop跨境电商还为商家提供全方位经营保障,对于货款结算,TikTok Shop跨境电商使用本币快速结算,商家无需承担资金回笼、汇率等风险。此外,平台保证0平台佣金、0保证金、0流量费、0入驻费、0海外物流仓储成本。
据悉,TikTok Shop跨境电商的全托管模式已开放沙特和英国市场招商,预计今后将在更多市场陆续上线。现在入驻,可享1V1对接培养计划,新品定向扶持、权益、提报活动、用户补贴等利好政策。
全托管模式对于卖家的商品、仓储和资金也有相应要求,更适合有供应链资源,具备稳定持续上新和交付商品能力的工贸一体、工厂型商家或贸易商。TikTok Shop跨境电商也将为具备跨境运营或有跨境渠道供货经验的商家提供优先入驻的机会。
TikTok Shop跨境电商“全托管模式”已正式开启,卖家可以结合自身情况综合考虑是否加入。
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